Ticketmaster niega sobreventa de boletos para concierto de Bad Bunny
Tras la declaraciones del titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, en las que sostuvo que existió sobreventa de boletos para el concierto de Bad Bunny en la Ciudad de México, Ticketmaster lanzó un comunicado negando lo dicho por el organismo.
La boletera subrayó que no existió sobrecupo alguno ni sobreventa de boletos y aseguró que la demanda de entradas para el concierto del puertorriqueño marcó un récord sin precedentes, con 4.5 millones de personas, las cuales intentaron tener un lugar para alguna de las dos fechas del reguetonero en el Estadio Azteca.
Como ha sido informado, el viernes se presentó en los accesos al recinto una cantidad sin precedentes de boletos falsos, comprados fuera de nuestros canales oficiales, agregó.
Asimismo, mencionó que las fallas en los accesos, la confusión del personal y los boletos falsos, fueron las causantes de los problemas en el escaneo de boletos 100% legítimos.
Ticketmaster informó que próximamente dará a conocer nuevas medidas de última generación tecnológica que combatirán considerablemente la venta de boletos falsos o duplicados.
Finalmente, reitero sus disculpas y explicó que los afectados que adquirieron boletos legitimas por canales oficiales de venta, obtendrán su reembolso y además, recibirán como indemnización el 20% del total del valor de su compra, tal como lo indica la Ley Federal del Consumidor.