INAI ordena al IMSS-Bienestar entregar expediente clínico negado

03 de octubre del 2024
INAI ordena al IMSS-Bienestar entregar expediente clínico negado

Decisión a favor de derechos de viudez


El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) determinó este miércoles que el IMSS-Bienestar debe buscar y entregar el expediente clínico de un concubino fallecido a su pareja, quien había solicitado el documento. El IMSS-Bienestar había negado el acceso al expediente argumentando que la solicitante no contaba con la autorización firmada del difunto.

Durante una sesión pública del pleno, la comisionada Norma Julieta del Río Venegas expuso que el fallecido había estado internado en el Hospital General Rubén Leñero, en la Ciudad de México. La solicitante, que tiene un hijo en común con el difunto, presentó documentos que acreditaban su identidad y relación con el fallecido. Sin embargo, el IMSS-Bienestar alegó que le faltaba el documento de autorización para ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición).


Impacto en derechos ARCO y prestaciones


El INAI consideró que la negativa del IMSS-Bienestar no solo era injustificada, sino que también impedía a la solicitante acceder a los derechos que la ley le otorga como viuda. El pleno del INAI enfatizó que conocer el expediente clínico podría facilitar el acceso a prestaciones por viudez, servicios de salud y cobros de seguros, entre otros derechos.

La comisionada Del Río Venegas destacó que la falta de análisis por parte del IMSS-Bienestar sobre la documentación presentada por la solicitante constituye una actuación negligente. La decisión del INAI subraya la importancia de garantizar el ejercicio de los derechos de acceso a datos personales, especialmente en situaciones que involucran a personas fallecidas y a sus seres queridos.

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