SSC supera las 130 mil atenciones psicológicas y refuerza apoyo emocional en el Metro

22 de julio del 2026
SSC supera las 130 mil atenciones psicológicas y refuerza apoyo emocional en el Metro

La Unidad de Atención y Referencia Psicológica de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México superó las 130 mil consultas desde que comenzó a operar en junio de 2020. El servicio fue creado para atender la salud mental del personal policial, sus familiares y habitantes de la capital que requieren acompañamiento profesional.

Actualmente, la unidad cuenta con 81 profesionales de la psicología distribuidos en 62 consultorios. De las atenciones proporcionadas, 17 mil 770 correspondieron a consultas de primera vez y 113 mil dos fueron sesiones de seguimiento, lo que refleja la continuidad que reciben numerosos pacientes después de su valoración inicial.

Además de las consultas individuales, la institución realizó mil 896 sesiones psicoeducativas para más de 23 mil personas, otorgó atención telefónica y brindó acompañamiento especializado a policías lesionados en servicio y a familiares de elementos fallecidos durante sus labores. Estas acciones buscan reconocer oportunamente situaciones de estrés, ansiedad, duelo y otras dificultades emocionales.

La estrategia también se extendió al Metro de la CDMX mediante el programa Salvemos Vidas. Desde 2023, la colaboración entre la SSC y el Sistema de Transporte Colectivo ha beneficiado a 19 mil 767 personas con actividades de información y sensibilización para prevenir riesgos y facilitar el acceso a ayuda psicológica. El programa dispone de brigadas itinerantes y de un módulo permanente de atención gratuita y confidencial en la estación Juárez de la Línea 3. 

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